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【人心掌握】
一頃、人心掌握について教えてほしいといわれたことが多くあった。
人の心をつかむにはどうしたら良いか？　ということだ。
人の心を掴めば、部下がいうことを聞く、お客様が自分を選んでくれる。
だからこそ、人心掌握のスキルで学びたいということだった。
残念ながら人心掌握はスキルではなく、心の在り方であろう。
心と心のふれあいによって、心が動いたとき、相手に敬意の念を抱くことで感動する。
人は感動すると、感動を与えてくれた人に心服する。
これが人心掌握である。
つまり、感動を与えることができるようになることが、その方法なのである。